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小米刘德:智能音箱十年内很难替代手机

懂懂笔记 2017-07-17

小米今年下半年也将推出智能音箱,但是联合创始人,小米生态链负责人刘德表示,手机在未来10年到15年内,作为唯一入口的垄断性很难被打破,智能音箱是一个补充,这其中的逻辑是什么?

小米联合创始人刘德

在BAT纷纷于年中推出各自的智能音箱(语音平台)后,这个行业瞬间燃了。部分行业人士认为,在不久的将来智能音箱极有可能成为最重要的智能家庭入口。这里说的智能音箱,不仅仅是硬件部分,还包含背后的语音助手以及AI系统。

此时,亚马逊的Echo已经领跑两年多,并且新推出可视化的Echo Show。Google Home、苹果HomePod、微软Invoke和Facebook同样不甘示弱,甚至三星电子也在悄然发力。国内市场虽然起步较晚,但之前有京东叮咚、喜马拉雅小雅等,最近阿里天猫精灵+AliGenie、百度DuerOS语音平台、腾讯“腾讯云小微”也都纷纷亮相,可以说,BATJ各大阵营都已经聚齐。

需求有差异 场景有差别

而小米目前仍没有智能音箱亮相,联合创始人刘德向懂懂笔记确认,下半年会推出相关产品,但是在他看来,智能音箱仅仅是对手机功能方面的一个补充。

“这是补充,智能音箱绝对不可能替代手机的中心位置,所以不是一个变化(替代)。智能音箱是一个非常有趣的新事物,是对手机功能的补充。”

在刘德看来,智能音箱从美国兴起,所以就会导致业界有一个概念:这个事情在美国市场已经得到了验证,是不是在中国也会有好的市场前景?但很多业内人士也有一个共识,智能音箱未来在中国还有一定的不确定性。

懂懂笔记与很多互联网公司的产品经理交流过,大家私下里坦言,现在智能音箱更多的用途也主要是听歌(故事、相声),问问天气,做做日常小助手。连接家电、健康关怀、甚至智能化助手的应用还有很多困难,很多产品最后的境遇和智能手表相差不会不多。

“因为在美国,很多家庭对音乐的需求以及房间的客观状态与中国不一样。中国用户对音乐的需求和美国相比不是那么强烈,我觉得市场需求稍有差异,所以这里面有不确定性,需要尝试。”

刘德判断,目前国内智能音箱行业的“势”已经起来了,当BAT等推出自家的智能音箱(产品或平台)后,未来的一年里所有相关企业都会推出各式各样的智能音箱,并会很快将这个市场推到红海。

“胜负手在于资源。”刘德向懂懂笔记强调,智能音箱和其他硬件产品不一样,例如对于音乐曲库内容的需求比较强(版权曲库),所以这也是考验各家的实力。“你如何去整合更多的正版音乐,毕竟国内能够获取正版音乐的平台有限,所以这就是在拼大家做资源整合的能力。”

最终走向去中心化

在市场都在认为智能音箱是一个新鲜事物,是一个AI走入家庭生活新入口时,刘德也在思考。“现在手机是一个入口,智能音箱也是个入口,未来还有什么可能成为入口?”过去几年,一直扎在小米生态链中的刘德,反而是对智能家居最缄默的人。

他对于智能音箱的判断是,未必有戏。“过去手机是唯一的入口,我认为10到15年,这个唯一入口的垄断性很难被打破,但是一定会有其他的入口陆续出现。”

在他看来,智能语音交互一定是一个主流的方向,但具体的入口的形态,可能会千变万化。或许,有一天手环会是一个很好的入口,也许是耳机,也许是其他的智能化产品。或者,忽然有一天所有智能设备都可能成为入口。

“万物互联,技术的演进会让万物都联上网,都是智能的,而又有足够高的普及率。我可能会待在任何地方,在任何场景下把自己的信息传达出去,所以可能所有硬件都会成为入口,甚至不是一个具体的硬件。”

刘德向懂懂笔记强调,最终这个智能化的入口会是分散化、去中心化的。而在这一演进过程中,智能手机会在长时间内体现出集约化优势。“因为我们今天没有找到,能够如此复合的,又能接受语音、又有视觉互动,又有高度粘性的智能入口出现。”

刘德坦言,或许自己的判断会有失误,但至少在目前看来还没有合适的替代者出现。尽管未来一定有很多“补充级别”的入口出现,但是依旧很难挑战手机的中心地位,“这一过程至少需要十年”。

如果按照这个思路,或许更大的一个可能是,随着计算能力、网络传输能力等不断提升,十年后AI将会以一个无处不在的形式出现,随时可以听到(懂)你的呼唤,随时、随处、随机(交互界面)执行你的各项指令。

老罗的反向思维

能够激发刘德对智能音箱市场冷思考的,还包括他与锤子科技罗永浩的一番交流。

在刘德眼里,老罗是一位非常优秀的产品经理,而他有一次与老罗深度交流过这个话题。刘德表示,似乎业界都觉得智能音箱是一个未来重要的商业入口,能挑战很多东西。但是他认为业界对智能音箱可能带来所谓革命性的影响有点夸大了。

实际上,产品经理老罗肯定也一直在关注这个市场,而当刘德问完他对智能音箱的看法后,他先问刘德,你如何看待智能音箱的成功。刘德的回答是,目前智能音箱成功的主要重要原因是采用了语音交互方式,因为语言是人们最基础、最重要、最有效的交流工具,所以智能音箱很容易被用户接受。

老罗马上说“不一定”。他承认语言是最重要的交流工具之一,但那是因为人类天生没有一个可以提供视觉交流的“屏幕”,这导致人们在生活中说一件事情说不清楚的时候,都会弄一个板子说“我给大家解释一下”。

通过这个例子,老罗反向证明智能音箱(包括语音交互)未必是最优方式,或许可视化+语音交互是另一种最优解。刘德告诉懂懂笔记,自己至今对这段交流的内容记忆深刻,他笑称自己几乎和所有业界的大佬们聊过这个话题,但是老罗的交流最有趣。

或许,刘德没有说出来的潜台词是,所有产业界的大佬都在关注智能音箱,但是也都清楚这个市场有很大的不确定性。现在远远不是刺刀见红、竞争白热化的阶段,那么不管是作为战略级目标还是副业,各家都会先把这个产品(解决方案)做出来,占好一个坑。

风口来的时候,你可以失败,但是不能没有准备。那么,智能音箱究竟是不是一个巨大的风口?仁智所见,各随其分。

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